Jeg kommer ikke inn på kontoen min
Kommer du ikke inn på Videocation? Steg-for-steg guide for glemt passord, feil e-post, SSO og nettleserproblemer. Løs påloggingsproblemer på under ett minutt.
Prøv disse stegene i rekkefølge:
Glemt passord: Gå til app.videocation.no → klikk Glemt passord → sjekk e-posten din (inkludert spam).
Feil e-postadresse: Prøv alle e-postadresser du kan ha registrert deg med. Mange bruker jobb-e-post eller privat e-post om hverandre.
SSO via arbeidsgiver: Bruker bedriften din SSO (Single Sign-On)? Da logger du inn med bedriftens pålogging — ikke med passord. Kontakt IT-avdelingen din hvis det ikke fungerer.
Nettleserproblemer: Prøv å tømme cache og informasjonskapsler, eller åpne en privat fane. Prøv gjerne en annen nettleser.
Kommer du fortsatt ikke inn? Send oss e-post på hjelp@videocation.no med e-postadressen du er registrert med.